Disposizioni sulla protezione dei dati

Introduzione

Ci rallegriamo della sua visita ad un sito web di Swiss Medtech, l’Associazione Svizzera delle Tecnologie Mediche (di seguito «Swiss Medtech», «noi»), o della sua iscrizione ad una newsletter. Ci auguriamo che questa offerta le fornisca le informazioni necessarie su Swiss Medtech e sulle nostre attività.

Riteniamo che dovrebbe sempre sapere quali dati raccogliamo su di lei e come li utilizziamo e che dovrebbe avere il controllo sia sulla raccolta sia sull’utilizzo dei suoi dati. Vogliamo consentirle di prendere le migliori decisioni possibili sui dati che condivide con noi: è questo lo scopo delle presenti Disposizioni sulla protezione dei dati.

In caso di domande, può rivolgersi all’indirizzo di contatto per la protezione dei dati indicato alla fine di queste disposizioni.

Informazioni giuridiche

I diritti, i titoli e le rivendicazioni (inclusi diritti d’autore, marchi e altri diritti della proprietà intellettuale nonché altri diritti) su o per l’insieme delle informazioni e contenuti (compresi i testi, i dati, la grafica e i loghi) delle nostre offerte rimangono presso economiesuisse o il loro proprietario.

La preghiamo di notare che Internet è un sistema accessibile al pubblico. I dati inseriti nel sistema possono andare persi, essere inviati al destinatario sbagliato o cadere nelle mani di persone non autorizzate.

Disposizioni relative alla protezione dei dati

Attribuiamo grande importanza alla sua sfera privata e alla protezione dei suoi dati personali. Siamo dunque responsabili di raccogliere, trattare e utilizzare i suoi dati personali conformemente alla legge. Ci impegniamo a gestire i suoi dati in maniera responsabile. Di conseguenza, riteniamo logico rispettare le norme legali imposte dalla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), dall’Ordinanza relativa alla Legge federale sulla protezione dei dati (OLPD), dalla Legge sulle telecomunicazioni (LTC) nonché ulteriori disposizioni del diritto svizzero.

Elaborazione dei dati

Modulo di contatto

Se ci inviate delle richieste tramite il modulo di contatto, i vostri dati dal modulo di richiesta, compresi i recapiti che avete fornito, saranno salvati allo scopo di rispondere alla vostra richiesta e nel caso vi siano domande successive in merito. Non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso.

Trattamento dei dati personali

Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. Una persona interessata è una persona sulla quale vengono elaborati i dati personali. L’elaborazione comprende qualsiasi trattamento dei dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzati, in particolare l’archiviazione, la divulgazione, l’acquisizione, la cancellazione, la conservazione, la modifica, la distruzione e l’utilizzo dei dati personali. Trattiamo i dati personali in conformità alla legge svizzera sulla protezione dei dati.

Cookies

Come e quando utilizziamo dei Cookie?

I cookie contribuiscono a rendere la sua visita al nostro sito web più facile, piacevole e significativa. I cookie sono file di informazioni che il suo browser salva automaticamente sul disco fisso del suo terminale quando visitate il nostro sito web. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono «cookie di sessione», che vengono automaticamente cancellati dopo la sua visita. Gli altri cookie rimangono memorizzati sul suo dispositivo fino alla loro cancellazione attiva. Questi ultimi permettono di riconoscerla in occasione della sua successiva visita sul nostro sito. Utilizziamo dei cookie, ad esempio, per archiviare temporaneamente i dati che ci fornisce quando compila un formulario sul sito, affinché non debba ripetere l’operazione quando visita un’altra pagina, o per visualizzare una versione personalizzata del sito. 

La maggior parte dei browser Internet accetta automaticamente i cookie. Tuttavia, è possibile configurare il browser in modo che non vengano memorizzati cookie sul computer o che ogni volta che si riceve un nuovo cookie venga visualizzato un messaggio. La disattivazione dei cookie può significare che non sarà possibile utilizzare tutte le funzioni dei nostri siti web.

Utilizzo di strumenti da parte di terzi

MailChimp

Inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche con informazioni promozionali (di seguito «mailing»). Per l’invio dei nostri mailing utilizziamo i servizi mail Marketing di Mailchimp (The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA). I dati di mailing vengono memorizzati sia sul server di hosting del sito web che su un server di Mailchimp negli USA.

I nostri mailing possono contenere un cosiddetto web beacon (pixel di conteggio) o tecniche analoghe. Un web beacon è un grafico invisibile di 1x1 pixel che viene associato all’ID utente del rispettivo abbonato alla newsletter.

Per ogni mailing inviato, ci sono informazioni sul file di indirizzo utilizzato, l’oggetto e il numero di invii. Inoltre, è possibile vedere quali indirizzi non hanno ancora ricevuto l’invio, a quale indirizzo è stato inviato e a quali indirizzi l’invio non è riuscito. Inoltre, è possibile visualizzare il tasso di apertura, comprese le informazioni su quali indirizzi hanno aperto il mailing e quali indirizzi sono stati cancellati dalla lista di distribuzione della newsletter. Inoltre, è possibile raccogliere dati sul movimento dei clic all’interno di un invio automatico della newsletter. 

Utilizziamo questi dati per scopi statistici e per ottimizzare i futuri mailing in termini di contenuti e struttura. Questo ci permette di adattare meglio le informazioni e le offerte dei nostri mailing ai suoi interessi individuali. Il pixel di tracciamento viene cancellato quando si cancella la newsletter. Questa autorizzazione legale permette il trattamento dei dati personali nell’ambito del nostro legittimo interesse. L’interesse legittimo consiste nel marketing diretto e nell’analisi dell’uso degli invii postali. Può opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati se esistono delle ragioni, nella sua situazione particolare, che vanno contro un simile trattamento dei dati.

Potete trovare maggiori informazioni sulla raccolta e l’utilizzo dei vostri dati da parte di Mailchimp nella loro informativa sulla privacy: https://mailchimp.com/legal/

Google Analytics

Utilizziamo il servizio di analisi web di Google Analytics per progettare e ottimizzare continuamente i nostri siti web in base alle sue esigenze. In questo contesto vengono creati profili utente pseudonimizzati e vengono utilizzati cookie (cfr. paragrafo 3.1.). Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web da parte sua vengono trasmesse ai server dei fornitori di questi servizi, ivi memorizzate ed elaborate per noi. Possiamo elaborare le seguenti informazioni:

  • Percorso di navigazione che un visitatore segue sul sito web
  • Tempo di permanenza sul sito web o sulle sottopagine
  • La sottopagina su cui è stato lasciato il sito web 
  • Il Paese, la regione o la città da cui si accede
  • Dispositivo finale (tipo, versione, profondità di colore, risoluzione, larghezza e altezza della finestra del browser)
  • Ritorno o nuovo visitatore 

Le informazioni vengono utilizzate per valutare l’utilizzo del sito web, per stabilire dei rapporti sulle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi associati all’utilizzo del sito web e di Internet a scopo di ricerca di mercato e per la progettazione di questo sito web in linea con le esigenze. 

Fornitore di Google Analytics è Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Prima della trasmissione dei dati al provider, l’indirizzo IP viene abbreviato attivando l’anonimizzazione dell’IP («anonymizeIP») su questo sito web all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati che fanno parte dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. L’indirizzo IP anonimo trasmesso dal suo browser nell’ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasferito su un server di Google negli USA e lì abbreviato. In questi casi, forniamo garanzie contrattuali per garantire che Google mantenga un adeguato livello di protezione dei dati. Secondo Google, in nessun caso l’indirizzo IP sarà associato ad altri dati che riguardano l’utente. 

Ulteriori informazioni sul servizio di analisi web utilizzato sono disponibili qui sul sito web di Google. Le istruzioni su come impedire l’elaborazione dei suoi dati da parte del servizio di analisi web si trovano qui.

Google Tag Manager

Sul nostro sito web utilizziamo il Google Tag Manager di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda («Google»). Google Tag Manager è una soluzione che permette ai marketer di gestire i tag dei siti web attraverso un’unica interfaccia. Lo strumento Tag Manager è un dominio senza cookie e, secondo Google, non raccoglie dati personali. Lo strumento attiva altri tag che a loro volta raccolgono informazioni personali. Google Tag Manager non accede a questi dati, secondo Google. Se è stata effettuata una disattivazione a livello di dominio o cookie, essa persisterà per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager. È possibile impedire l’impostazione dei tag in qualsiasi momento.

Potete trovare maggiori informazioni sulla raccolta e l’utilizzo dei vostri dati da parte di Google Tag Manager di Google nella loro informativa sulla privacy: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/

Google Maps

Utilizziamo sul nostro sito web Google Maps API (Application Programming Interface, «Google Maps»; Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda), per la rappresentazione visiva delle nostre informazioni geografiche (mappe del sito). Utilizzando Google Maps, le informazioni sull’utilizzo del nostro sito web, compreso il suo indirizzo IP, vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate.

È possibile disattivare il servizio Google Maps e impedire il trasferimento dei dati a Google se si disattiva JavaScript nel browser. Tuttavia, desideriamo sottolineare che in questo caso non sarà possibile visualizzare la mappa. 

Troverà maggiori informazioni sulla raccolta e il trattamento dei suoi dati da parte di Google e i suoi diritti nella loro politica sulla riservatezza: https://policies.google.com/privacy, nonché nelle condizioni di utilizzo supplementari di Google Maps/Google Earth sotto https://www.google.com/intl/it_ch/help/terms_maps/.

YouTube

Sul nostro sito Internet utilizziamo dei plugin del portale video YouTube (YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA). YouTube è una filiale di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Utilizziamo questo plugin allo scopo di migliorare l’esperienza dell’utente attraverso indagini concepite in maniera attrattiva. 

Ogni volta che si accede a una pagina contenente uno o più video YouTube, viene stabilita una connessione diretta tra il suo browser e un server YouTube negli USA. Questo server memorizza informazioni sulla sua visita e il suo indirizzo IP. Interagendo con il plugin di YouTube (ad esempio cliccando il pulsante di avvio), queste informazioni sono trasmesse anche a YouTube e memorizzate da YouTube. Se ha un account YouTube e non vuole che YouTube raccolga informazioni su di lei attraverso questo sito web e le colleghi ai suoi dati d’iscrizione memorizzati da YouTube, deve disconnettersi da YouTube prima di visitare il sito. 

Inoltre, YouTube ricorre allo strumento di analisi Google Analytics attraverso una iFrame nella quale viene visionato il video. Questo è il sistema di tracciamento di YouTube, al quale non abbiamo accesso. È possibile impedire il tracciamento tramite Google Analytics utilizzando gli strumenti di disattivazione che Google offre per alcuni browser Internet.

Per maggiori informazioni sulla raccolta e il trattamento dei suoi dati da parte di YouTube, consulti la politica sulla riservatezza di YouTube/Google: https://policies.google.com/privacy

Drupal

Nell’ambito della nostra offerta online, utilizziamo lo strumento CRM Drupal (Drupal Association, 3439 NE Sandy Blvd 269, Portland, OR 97232, USA).

Drupal ci permette di creare dei profili di utente a scopi di personalizzazione utilizzando innanzitutto l’indirizzo elettronico, il nome o altre informazioni da inviare al nostro sito Internet. Lo strumento ci permette anche di seguire la sua attività di utente grazie ad una funzione di analisi. Queste informazioni possono anche essere associate alle sue informazioni accessibili al pubblico (quali i profili dei social media) e utilizzate per creare un profilo personale che noi possiamo visualizzare e utilizzare per migliorare il nostro sito web o per fornirle informazioni più pertinenti. Non utilizziamo la funzione automatizzata «social matching».

Per maggiori informazioni sulla raccolta e l’utilizzo dei suoi dati da parte di Drupal, consulti la loro politica sulla riservatezza: https://www.drupal.org/privacy

Trattamento dei vostri dati

Con crittografia SSL/TLS

Questo sito utilizza una crittografia SSL/TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come le richieste di informazioni che ci inviate in qualità di gestore del sito. Una connessione criptata si riconosce dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser passa da «http://» a «https://» e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

File log del server

Il provider di questo sito web raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Queste sono:

  • tipo e versione del browser
  • sistema operativo utilizzato
  • referrer URL
  • nome host del computer di accesso
  • ora della richiesta al server

Questi dati non sono riconducibili a persone specifiche. Non viene effettuato alcun collegamento di questi dati con altre fonti di dati. Ci riserviamo il diritto di controllare questi dati a posteriori se veniamo a conoscenza di indicazioni specifiche di utilizzo illegale.

I tuoi diritti

Può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati, in particolare al trattamento dei dati relativi alla pubblicità diretta (ad es. e-mail pubblicitarie). Ha inoltre i seguenti diritti:

Diritto all’informazione:

ha il diritto di richiedere l’accesso gratuito ai suoi dati personali da noi memorizzati in qualsiasi momento, se li stiamo elaborando. In questo modo ha la possibilità di verificare quali dati personali trattiamo su di lei e se li utilizziamo in conformità alle norme vigenti in materia di protezione dei dati.  

Diritto alla rettifica:

ha il diritto di far rettificare dati personali errati o incompleti e di essere informati della rettifica. In tal caso, informeremo i destinatari dei dati interessati delle rettifiche apportate, a meno che ciò sia impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato.

Diritto alla cancellazione:

ha il diritto di far cancellare i suoi dati personali in determinate circostanze. In singoli casi, il diritto alla cancellazione può essere escluso.

Diritto alla restrizione del trattamento:

a determinate condizioni, ha il diritto di chiedere la restrizione del trattamento dei suoi dati personali.

Diritto alla trasmissione dei dati:

in determinate circostanze, ha il diritto di ottenere gratuitamente in un formato leggibile i dati personali che ha messo a nostra disposizione. 

Diritto di ricorso:

ha il diritto di presentare un ricorso presso un’autorità di controllo competente contro il modo con cui vengono trattati i suoi dati a carattere personale. L’autorità competente in materia di protezione dei dati in Svizzera è l’incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/it/home.html). La nostra raccolta di dati è ufficialmente registrata presso questa istanza.

Diritto di revoca:

ha per principio il diritto di revocare in qualsiasi momento il suo consenso. Le attività di trattamento basate sul suo consenso in passato non diventeranno illegali in seguito alla sua revoca.

L’esercizio di questi diritti richiede di solito che l’utente dimostri chiaramente la propria identità (ad esempio nel caso in cui la sua identità non possa essere chiaramente stabilita o verificata, fornendoci una copia di un documento di identità). Per far valere i suoi diritti, può contattarci all’indirizzo indicato.

Contatto

Responsabile del trattamento dei dati è Swiss Medtech. La preghiamo di inoltrare le sue domande in relazione alla protezione dei dati per posta al seguente indirizzo: Swiss Medtech, Datenschutz, Freiburgstrasse 3, Bern 3010 o per e-mail a communication@swiss-medtech.ch

Stato: Agosto 2023